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Índice de Desenvolvimento do Serviço Civil: 2004-2013

Por Innovation in Citizen Services Division (VPS/IFD/ICS)

Resultados do Índice de Desenvolvimento do Serviço Civil (CSDI), obtidos a partir de diagnósticos da qualidade institucional dos sistemas de serviço civil em 16 países da América Latina. O BID apoiou a elaboração de uma metodologia que avalia pontos críticos para examinar os serviços civis e realizou avaliações por país em 2004. Entre 2011 e 2013, foi concluído um segundo grupo de diagnósticos (com o apoio do Banco Interamericano de Desenvolvimento e, no caso dos países da América Central e da República Dominicana, com o apoio da Agência Espanhola de Cooperação Internacional para o Desenvolvimento – AECID – e do Sistema de Integração Centro-Americana – SICA). As pontuações estão disponíveis para 2004, 2011, 2012, 2013, 2015, 2017 e 2019 (o ano da segunda e/ou terceira medição varia conforme o país). Em 2015, 2017 e 2019, o BID concluiu a terceira série de diagnósticos. Durante a primeira avaliação, foram identificados 93 pontos críticos; cada um deles alimentou um subsistema e um índice. Em 2010, a metodologia foi simplificada para 33 pontos críticos e a linha de base foi recalibrada para assegurar a comparabilidade. A metodologia baseia-se na identificação de pontos críticos que alimentam 8 subsistemas: 1. Planejamento de Recursos Humanos, 2. Organização do Trabalho, 3. Gestão do Emprego, 4. Gestão do Desempenho, 5. Gestão da Remuneração, 6. Gestão do Desenvolvimento, 7. Gestão das Relações Humanas e Sociais, 8. Organização da Função de RH; e 5 índices: 1. Eficiência, 2. Mérito, 3. Consistência Estrutural, 4. Capacidade Funcional e 5. Capacidade Integradora.

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Metadados e uso

Identificador https://doi.org/10.60966/im02hm06
Licença Creative Commons Atribuição–NãoComercial–SemDerivações 3.0 IGO
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Citação

Cortázar Velarde, Juan Carlos;Lafuente, Mariano;Sanginés, Mario, 2015, Civil Service Development Index: 2004-2013, IDB Open Data, https://doi.org/10.60966/im02hm06
Data de publicação 2015-04-20
Data de modificação 2025-12-24
Tags/Palavras-Chave Serviço civil
Idioma
  1. Espanhol
Cobertura Temporal 2004-2017
País
Bahamas
Barbados
Bolivia
Brazil
Chile
Colombia
Costa Rica
Dominican Republic
Ecuador
El Salvador
Guatemala
Guyana
Haiti
Honduras
Jamaica
Mexico
Nicaragua
Panama
Paraguay
Peru
Suriname
Trinidad and Tobago
Uruguay
Região América Latina e Caribe
Publicador
Inter-American Development Bank
Autor
Cortázar Velarde, Juan Carlos
Lafuente, Mariano
Sanginés, Mario
Inter-American Development Bank
Tipo de Coleta de Dados Administrative Data
Tipo Estatístico Panel Data
Estrutura dos Dados Structured Data

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